Vielen Dank, dass Sie bei PodGears einkaufen. Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.
🌍 Wohin wir versenden
Wir versenden weltweit – mit wenigen Ausnahmen aufgrund von Einschränkungen durch Versanddienstleister oder internationalen Sanktionen.
Sollten wir nicht an Ihren Standort liefern können, kontaktieren wir Sie, um eine alternative Lösung zu finden oder erstatten den vollen Betrag zurück.
🚚 Wer ist Ihr Versanddienstleister?
Wir nutzen vertrauenswürdige Logistikpartner. Je nach Standort und Lager versenden wir über den jeweils effizientesten Anbieter.
⏱️ Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
📦 Mehrere Artikel & Getrennter Versand
Um Ihre Ausrüstung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, werden Bestellungen mit mehreren Artikeln oder exklusiven Bundles unter Umständen separat versandt. Das bedeutet, dass Ihre Produkte in verschiedenen Paketen und an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen können. Sie erhalten für jedes Paket eine Sendungsnummer, damit Sie jeden Teil Ihrer Bestellung verfolgen können.
📬 Lieferzeit
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der beim Checkout gewählten Versandart ab. Die meisten internationalen Bestellungen treffen innerhalb von 7–20 Werktagen ein.
🆓 Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.
📨 Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Lieferung jederzeit auf unserer Seite Bestellung verfolgen überprüfen.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Bestellungen mit mehreren Artikeln für jedes Paket separate Sendungsverfolgungsnummer erhalten können.
🏢 Lagerstandorte
Wir versenden aus mehreren Lagern weltweit, um Ihre Bestellung möglichst effizient und schnell zuzustellen.
🛑 Versandbeschränkungen
Aufgrund logistischer oder regulatorischer Einschränkungen ist die Lieferung in bestimmte Regionen unter Umständen nicht möglich. Sollte es Probleme mit Ihrer Lieferung geben, kontaktieren wir Sie umgehend mit einer Lösung oder erstatten den vollen Betrag zurück.
🔁 Rückgaben
Sie können berechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben – gemäß den EU-Verbraucherschutzrichtlinien.
Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, das Produkt ist defekt.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen.
📧 Fragen?
Einfach per kontaktieren wenn Sie Hilfe benötigen.
